Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de reservar tu primera clase. ¿Tienes otra duda? Escríbeme y te respondo personalmente.
¿Cómo y cuándo se paga la clase?
El pago se hace al reservar, antes de la clase, a través de PayPal. No necesitas introducir datos de tarjeta en esta web: el pago se completa de forma segura en la pasarela de PayPal. Puedes pagar con tu cuenta de PayPal o con tarjeta a través de PayPal.
¿Es seguro pagar en esta web?
Sí. Esta web no almacena ni procesa datos de pago: todos los cobros se gestionan de forma segura a través de PayPal, una de las plataformas de pago más utilizadas del mundo. Introduces tus datos directamente en PayPal, nunca en esta web.
¿Qué pasa si Alicia no puede dar la clase?
Si por cualquier motivo tengo que cancelar una clase, te ofrezco elegir una nueva fecha que te venga bien o, si lo prefieres, te devuelvo el importe íntegro de esa clase.
¿Puedo cancelar o cambiar mi clase?
Sí. Puedes cancelar o reprogramar tu clase avisando con al menos 24 horas de antelación. Encontrarás todos los detalles en la Política de Cancelación, disponible en el pie de página.
¿Cómo son las clases y en qué plataforma se hacen?
Las clases son online, individuales y por videollamada. Al reservar recibes al instante un email de confirmación con el enlace para conectarte. Solo necesitas conexión a internet y un dispositivo con cámara y micrófono.
¿Necesito un nivel mínimo de español?
No. Trabajo con estudiantes de todos los niveles y adapto cada clase a tu punto de partida y a tus objetivos. En la lección de prueba hablamos de tu nivel y de cómo quieres avanzar.
¿Qué es la lección de prueba y cuánto cuesta?
La lección de prueba es una primera clase de 30 minutos por solo 8 €. Sirve para conocernos, valorar tu nivel y planear cómo trabajar juntos. Es sin compromiso: después decides con total libertad si quieres continuar.
¿Cómo puedo contactar contigo si tengo más dudas?
Puedes escribirme desde la página de Contacto o directamente a [email protected]. Suelo responder en menos de 24 horas de lunes a viernes.
¿Listo para tu primera clase?
Reserva una lección de prueba de 30 minutos, sin compromiso.
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